ล่ามธุรกิจภาษาอังกฤษมืออาชีพ ตัวช่วยสำคัญของธุรกิจในการลุยตลาดส่งออกต่างประเทศ

ในการเจรจาธุรกิจ การสื่อสารที่ราบรื่นและการสร้างความประทับใจที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดโอกาสสำเร็จของธุรกิจคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มองหาโอกาสการเติบโตในตลาดต่างประเทศ ลูกค้าต่างประเทศ แต่ประสบปัญหาในการสื่อสารเนื่องด้วยข้อจำกัดทางภาษา เราขอแนะนำบริการล่ามธุรกิจ (Business Interpreter Services) ล่ามภาษาอังกฤษมืออาชีพ (Professional English Interpreter) ล่ามเจรจาธุรกิจสำหรับลูกค้าต่างประเทศ (Business Negotiation Interpreter for International Clients) จ้างล่ามภาษาอังกฤษเพื่อช่วยเจรจาธุรกิจและช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ

ข้อดีของการจ้างล่ามธุรกิจในการเจรจาธุรกิจ
1. สร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าต่างประเทศ (Creating Good Impression and Reliablitiy to your Business)
การตกลงทำธุรกิจเป็นความสัมพันธ์ระยะยาว ซึ่งระหว่างทางจำเป็นต้องมีการติดต่อสื่อสารอยู่เป็นระยะ โดยความถี่และความจำเป็นในการติดต่อประสานงานขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจคุณ เมื่อเจรจาธุรกิจกับลูกค้าต่างชาติ ความสามารถในการสื่อสารได้อย่างราบรื่นและเข้าใจตรงกันเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการที่ลูกค้าประเมินก่อนตัดสินใจทำธุรกิจร่วมกับคุณ การจ้างล่ามภาษาอังกฤษมืออาชีพจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่นให้ลูกค้าว่าในระยะยาวลูกค้าสามารถประสานงานและร่วมงานกับธุรกิจของคุณได้โดยมีปัญหาน้อยที่สุด ล่ามของเรามีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการทำงานร่วมกับลูกค้าจากหลากหลายวงการธุรกิจและอาชีพ (Interpretation Expertise in Various Industires) เช่น ธุรกิจด้านการส่งออก ธุรกิจบริการ ธุรกิจการแพทย์ ธุรกิจกฎหมาย จึงมีความรู้ความเข้าใจในการช่วยอำนวยความสะดวกบทสนทนา และยังสามารถช่วยสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้าต่างชาติของคุณโดยการสร้างบรรยากาศการสนทนาที่เป็นมิตร ไว้วางใจได้ และเป็นมืออาชีพ

2. เจรจาข้อตกลงที่ดีที่สุดของธุรกิจคุณ (Achieving the Best Business Agreements)
การใช้ภาษาอังกฤษซึ่งไม่ใช่ภาษาหลักที่คุณถนัด อาจทำให้คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเต็มที่ 100% และอาจทำให้คุณเสียสมาธิ เกิดความกังวล เนื่องจากคุณเพ่งความสนใจไปที่การพูดภาษาอังกฤษซึ่งไม่ใช่ทักษะที่คุณคุ้นเคย จะดีกว่าไหมหากคุณใช้พลังงานและการประมวลผลไปกับงานอื่นที่สำคัญกว่า เช่น ทักษะการขาย การเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจที่ดีที่สุดโดยใช้ภาษาไทยที่คุณถนัด จ้างล่ามภาษาอังกฤษมืออาชีพเพื่อช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อมูลของธุรกิจได้อย่างถูกต้องครบถ้วนและช่วยเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจที่ดีที่สุดให้กับคุณ (Conveying Complete and Accurate Messages) เนื่องจากคุณไม่ได้เป็นผู้สื่อสารโดยตรง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการใช้บริการล่ามภาษาอังกฤษในการใช้เวลาประมวลผล และไตร่ตรองข้อตกลงทางธุรกิจเพิ่มเติมได้ระหว่างที่ล่ามแปลบทสนทนาระหว่างสองฝั่ง (Leverage Interpretation Service) นอกจากนั้นล่ามที่มีประสบการณ์ยังสามารถถ่ายทอดตัวตน ความกระตือรือร้น และความตั้งใจที่คุณมีกับธุรกิจของคุณได้ผ่านการเลือกใช้คำ สำนวน และ Tone of Voice ที่สะท้อนตัวตนของคุณ

3. เป็นตัวกลางประสานงานกรณีเกิดข้อพิพาทหรือข้อตกลงที่สวนทางกัน (Acting as a Mediator to Facilitate Disputes or Negotiations between Parties)
จากประสบการณ์งานล่ามของเรา มีหลายครั้งที่เราพบว่าข้อเสนอทางธุรกิจอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้จากปัจจัยแวดล้อมและเงื่อนไขบางประการ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา ความไม่พอใจ หรือข้อพิพาทระหว่างทางได้ การใช้บริการล่ามธุรกิจจะเป็นประโยชน์กับคุณ เนื่องจากคุณสามารถลดแรงประทะที่เกิดขึ้นโดยตรง และสามารถใช้บริการล่าม จ้างล่ามภาษาอังกฤษเป็นผู้เจรจาเพื่อผลประโยชน์สูงสุดในฝั่งธุรกิจของคุณได้

ทำไมคุณจึงควรใช้บริการล่ามภาษาอังกฤษของเรา
ล่ามธุรกิจของเราเป็นล่ามภาษาอังกฤษ-ไทย (English-Thai Interpreter) มืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการช่วยธุรกิจให้บรรลุเป้าหมายในการดำเนินธุรกิจที่หลากหลายตั้งแต่ขั้นตอนการขาย การเจรจาข้อตกลงทางธุรกิจ การร่างสัญญาธุรกิจภาษาอังกฤษ การช่วยอำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารระหว่างดำเนินการโครงการ ฯลฯ บริการล่ามฟรีแลนซ์ (Freelance Interpreter) ของเรามีความยืดหยุ่นและสามารถตอบสนองความต้องการด้านธุรกิจของคุณได้ ไม่ว่าคุณจะต้องการผู้ช่วยด้านภาษาในการดำเนินธุรกิจครั้งเดียว (One-time Event) ตลอดทั้งโครงการ (One-time Project) หรือต้องการใช้บริการอย่างต่อเนื่องแบบ Outsource เราสามารถนำเสนอแพ็คเกจบริการที่สอดคล้องและตรงกับความต้องการใช้งานของคุณได้อย่างคุ้มค่าที่สุด และทำให้คุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่าย (Cost Saving on Hiring) ที่อาจเกิดขึ้นจากการจ้างล่ามภาษาอังกฤษในระยะยาวสำหรับตำแหน่งที่มีความต้องการไม่สม่ำเสมอ

เคล็ดลับในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ
1. Active Listening ฟังอย่างตั้งใจ – ธุรกิจคือการแลกเปลี่ยนคุณค่าระหว่างสองฝ่าย แนวคิดที่จะทำให้การเจรจาธุรกิจประสบความสำเร็จ คือการใส่ใจในความต้องการของลูกค้า ปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ (Pain Point) เพื่อมองหาโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะสร้างช่วยแก้ปัญหา และสร้างคุณค่า (Value-added) ให้แก่ลูกค้าได้ ทักษะการฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเข้าถึงความต้องการของอีกฝั่งจะช่วยทำให้คุณสามารถมอบข้อเสนอทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริงและอย่างยั่งยืน ล่ามภาษาอังกฤษมืออาชีพของเรามีทักษะในการฟังที่ดี และสามารถทำหน้าที่ในการถ่ายทอดข้อมูลทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน ตรงตามสารต้นฉบับ (True to Original Source) และบรรลุวัตถุประสงค์ในการสื่อสารของทั้งสองฝั่ง

2. Avoid Over Promising – หลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลหรือให้ข้อตกลงทางธุรกิจที่ดีเกินจริงและไม่สามารถปฏิบัติได้
การเจรจาทางธุรกิจมีโอกาสสำเร็จมากกว่าหากคุณให้ข้อเสนอทางธุรกิจที่ปฏิบัติได้จริง และยั่งยืนในระยะยาว การให้ข้อเสนอทางธุรกิจที่ดีเกินจริง (Over Promising) คือกับดักชิ้นใหญ่ที่สุดท้ายจะบั่นทอนความน่าเชื่อถือของคำพูดของคุณและของธุรกิจคุณ ล่ามธุรกิจของเรามีทักษะในการสื่อสารแบบมืออาชีพ ในกรณีที่คุณจำเป็นต้องปฏิเสธหรือต่อรองข้อเสนอบางอย่างที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถยินยอมตามความต้องการของลูกค้าได้ (Professional Communication)

3. Detachment Mentality – อย่ายึดติดหรือคาดหวังกับผลลัพธ์มากเกินไป
การเจรจาต่อรองคือความสัมพันธ์ทางอำนาจรูปแบบหนึ่ง (Power Dynamics) ผู้เจรจาที่มีโอกาสต่อรองสำเร็จสูงคือผู้ที่มีความต้องการหรือความคาดหวังจากคู่เจรจาน้อยกว่า หรือมีความยึดติดกับผลลัพธ์น้อยกว่า ล่ามมืออาชีพของเรามีทักษะในการเลือกใช้คำและประโยคอย่างรัดกุมเพื่อให้คุณมีแต้มต่อในการเจรจาต่อรอง (Edge in Negotiation) เพื่อให้คุณมีอำนาจในการเจรจาต่อรองกับคู่เจรจาที่ดีขึ้น

Leave a comment